Politique de Retour d'Iabomi Sarl

Chez Iabomi Sarl, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service irréprochable. Cependant, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir. Dans cet esprit, nous avons établi la politique de retour suivante :

1. Produit non conforme à la spécification :
Si le produit reçu est différent de la spécification donnée par un commercial ou sur la fiche produit, vous êtes éligible à un retour ou un remboursement.

2. Défaillance technique avant la livraison :
Si le produit présente une défaillance technique avant la livraison et qu'il entre dans les conditions de garantie prescrites, vous pouvez demander un retour ou un remboursement.

3. Erreur dans le produit livré :
Si le produit qui vous a été livré diffère de celui que vous avez commandé (que ce soit en termes techniques, de type, ou autres), nous nous engageons à effectuer un échange ou à vous rembourser.

4. Délai de livraison dépassé :
Si le délai de livraison est dépassé et que vous avez préalablement payé pour le produit, vous êtes éligible à un remboursement.

Exceptions :
En dehors des cas mentionnés ci-dessus, aucun remboursement ou échange n'est pris en compte.

Pour initier un retour ou un remboursement basé sur les critères ci-dessus, veuillez contacter notre service clientèle à mail@iabomi.com ou au 0022370131613 / 82901148.